Contact

 Heb je een vraag of opmerking, neem dan via hier contact met ons op.

Veelgestelde vragen
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Binnen Nederland worden alle bestellingen gratis verzonden. Bestellingen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden met PostNL als brievenbuspakje met Track & Trace. Na verzending wordt je pakket meestal binnen 24 uur geleverd (dinsdag t/m zaterdag).
Van welk materiaal zijn jullie sieraden gemaakt?

Onze sieraden worden met de hand gemaakt van 14 karaats gold filled en 925 sterling zilver. Deze materialen zijn duurzaam, verkleuren niet snel en blijven schitteren.
Wat is gold filled?

Gold filled sieraden hebben een dikke laag 14 karaats goud die permanent aan een basismetaal is verbonden. Deze laag is 100x dikker dan bij vergulde sieraden, waardoor ze duurzaam, hypoallergeen en vrijwel niet te onderscheiden zijn van massief goud. Ze verkleuren niet en behouden hun glans, mits je ze goed verzorgt.

Bekijk onze materiaal pagina voor meer informatie over gold filled.
Kan ik met jullie sieraden douchen of zwemmen?

Ja! Gold filled en sterling zilver zijn waterbestendige materialen. Toch adviseren wij om sieraden af te doen bij intensief sporten, sauna of chloorwater, zodat ze nog mooier blijven.
Maken jullie ook sieraden op maat?

Zeker! Bij Femme V. kun je een sieraad laten personaliseren of op maat laten maken. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Hoe weet ik welke maat armband ik moet kiezen?

Bij elk product staat een maattabel. Hierin zie je welke maat armband past bij de omtrek van je pols. Zo weet je direct welke maat je moet kiezen.
Hoe verzorg ik mijn sieraden het beste?

Onze sieraden zijn waterbestendig, maar we raden aan om contact met water zoveel mogelijk te vermijden. Wees voorzichtig met verzorgingsproducten en chemicaliën. Ga je zwemmen in een zwembad of in de zee? Dan is het beter om je sieraden af te doen. Je kunt je sieraden reinigen met een zachte doek en milde zeep.

Femme V.

Femme Versteeg

Bouwe Landlaan 72, 7321AE Apeldoorn, Nederland

KvK- nummer: 94102112

BTW- nummer: NL005064239B88

Klantenservice@femmev.nl